軟件特色

1.官方權(quán)威性直接對接中國鐵路官方數(shù)據(jù)庫，提供權(quán)威、實時的列車信息與票務(wù)服務(wù)，確保信息準確無誤。

2.全面服務(wù)從車票查詢、購票、選座、改簽票、退票到乘車指南，覆蓋出行全周期，滿足用戶所有需求。

3.智能體驗支持人臉識別、在線支付、行程提醒等功能，簡化操作流程，提升用戶體驗，出行智能化。

4.信息豐富提供列車動態(tài)、車站信息、時刻表、余票情況，以及出行須知等豐富信息，幫助用戶周到規(guī)劃行程。

軟件亮點

1.電子客票支持電子客票服務(wù)，無需打印，憑身份證件即可進出站，環(huán)保又便捷。

2.席位選擇購票時可選座功能，提前選擇座位，滿足乘客個性化需求，提升乘車體驗。

3.動態(tài)提醒行程提醒服務(wù)，自動推送列車動態(tài)、到站信息，避免錯過乘車或延誤。

4.服務(wù)集成集成多種支付方式，包括支付寶、微信支付等，支付便捷，適應(yīng)用戶習慣。

軟件優(yōu)勢

1.安全可靠作為官方平臺，資金安全有保障，無信息泄露風險，用戶信任度高。

2.便捷高效操作簡單，流程優(yōu)化，快速購票，減少等待時間，提高出行效率。

3.資源充足票源直接，高峰期間也能保證票源供應(yīng)，提高購票成功率。

4.服務(wù)完善客服系統(tǒng)，24小時在線，解決用戶問題，提供周到的售后服務(wù)。

軟件測評

1.界面友好設(shè)計簡潔，功能布局合理，色彩舒適，符合大眾審美，新手友好。

2.穩(wěn)定性系統(tǒng)穩(wěn)定，較少出現(xiàn)卡頓卡頓或崩潰，運行流暢，體驗順暢。

3.功能性功能全面，滿足用戶購票所有需求，且有創(chuàng)新服務(wù)如電子客票，領(lǐng)先。

4.優(yōu)化空間盡管體驗良好，但在高峰期仍存在加載慢的問題，優(yōu)化服務(wù)器處理能力，以及進一步提升個性化推薦算法，提高用戶體驗。

官方聯(lián)系方式

微信公眾號：鐵路12306

聯(lián)系電話：12306

官網(wǎng)地址：https://www.12306.cn/

更新日志

v5.8.0.4版本

·提升產(chǎn)品體驗，解決已知bug

·頁面煥新升級，優(yōu)化功能布局

·出行服務(wù)全新改版，豐富行程信息

v5.5.1.4 版本

1.支持分享到小程序能力;

2.適配android 12版本

3.新增64位應(yīng)用版本;

4.英文版購票功能;

v5.4.10 版本

【新版本特性】

1.適老化及無障礙改造，為老年人及障礙人士線上購票提供更多便利;

2.增加字體大小設(shè)置和對比度設(shè)置功能;

3.提升產(chǎn)品體驗，解決已知BUG;

v5.3.8版本

版本更新